随着支付宝、百度、微信、抖音等流量超级平台推出自己的小程序，小Web网站和手机App之后又出现小程序这一个市场的热点，新的机遇和希望也带给零售行业。

面对生存和发展日益困难的传统零售企业来说，应该怎么选择：

1、越来越严重的是竞争的同质化

在产品过剩，品牌差异性越来越小。产品品质不再是人们关注的唯一标准，个性、好玩、有趣逐渐成新的关注方式。没有资金成本可以"砸"广告的中小型零售企业应该怎么样才能把自己的品牌文化营造出特色？

2、 有限的门前客流量

“守株待兔”是传统零售主要经营模式。每天一早在门店里坐等用户上门，然后猜测用户的意向来产生互动。每个门店的选址，人流数量不同，导致用户流也是非常的小众，完全无法让用户认识自己的品牌。

3、 场地的限制

好的商品需要好的展示，解说，导购。由于租金成本的问题，门店无法提供非常大的区域展示所有的商品，这样的话用户无法看到合适的商品，或者进行更多的选择，所以会导致用户匆匆而过，造成用户的流失。

4、 回头客

一般的情况下，客户如果在门店买完东西后，发现质量不错，又想再一次购买，或者看是否有其它更新的产品，必须再跑一次店面，这样会造成客户“太麻烦”的心理，而不再光顾。如果让客户再去的关注，提高粘性是一个非常重要的问题。

开发APP还是小程序？

App是最重要的应用载体，它的优势体现在：高性能，更友好;但缺点是：技术成本高，以及推广难。

小程序是寄托于微信上的一个应用，它的优势体现在: 入门低，成本低，依托于微信推广方便; 但缺点是：性能差，依赖性强(只能在微信下应用)

对于零售企业来说，如果选择这两种不同的方式 ，主要还看企业的实际情况：

（1）         如果考虑成本问题，前期可以考虑小程序，但要找专业的软件公司定制，确实后期能顺利的扩展(APP)

（2） 如果考虑性能并且已经有客户群体，可以直接上APP，因为不管是性能还是后期都必须走这个方向。

对于客户不管是选择小程序，APP，专业的软件公司，例如：汕头云海网络科技都能提供相关的专业性定制方案，涵盖整个项目的多版本功能性无缝接入，流量的共享帮助企业对品牌或小程序进行全网曝光，获取流量。